Hendrik Hendrik: מייסד Bhinneka.com, אתר המסחר האלקטרוני הגדול ביותר באינדונזיה

לפני 13 שנים, אם ההחלטה הגדולה להיכנס לחלוטין לעסקים לא הייתה מתקבלת, אולי עכשיו הוא לא יהיה המנכ"ל של חברת המסחר האלקטרוני הגדולה באינדונזיה, הנדריק טיו, מייסד האתר Bhinneka.com. עם התפתחות האינטרנט היה עדיין מינימלי מאוד בשנות ה -1999, הנדריק טיו יחד עם מספר עמיתיו העזו להיכנס לעולם העסקים שלא היה רצוי במיוחד באותה תקופה.

העסק המקוון שניסו לפתח בתחילת הדרך היה רעיון עסקי לקידום העסק של קנייה ומכירה של מכשירי IT שהיו חלוצים בעבר. אך ככל הנראה הדרך שצריך לעבור על ידי הנדריק אינה קלה וקצרה.

מה הסיפור שמאחורי ההצלחה של אתר המסחר האלקטרוני של מוצר ה- IT המוביל באינדונזיה?

החלוץ Hendrik Hendrik Tio עם הון גדול

עם התפתחותו של עולם האינטרנט בימינו, הגידול במגמות הקנייה והמכירה המקוונות יעלה גם הוא ופופולארי יותר. אך כמובן שלא קל ליצור אתר מסחר אלקטרוני שניתן לסמוך עליו ולהפוך לבחירה עבור צרכני המרחב הקיברנטי יותר ויותר דינמיים. רובם לא אוהבים צער במשך תריסר שנים בעולם המסחר האלקטרוני הוא זה שעושה דריסת רגל חזקה לחנות האינטרנט שנעשה על ידי הנדריק טיו, Bhinneka.com .

בתחילה, הנדריק טיו, יחד עם כמה מעמיתיו, ניקולס, יוהנס, דרסונו וטומי תכננו להתייחס אל הפוטנציאל של עולם האינטרנט ככלי שיווקי למוצרי ה- IT שהם מוכרים. לאחר דיון ממושך, סוף סוף הוא החליט להקים חנות אינטרנט כוללת עם השם Bhinneka.com בהתאם לחנות בחנות שלה בשם Bhinneka.

הון של 100 מיליון רופי נזרק לתחילת פיתוח אתר האינטרנט. הסכום שאינו קטן משמש הנדריק לקידום האתר שלו באמצעות גוגל. בתקווה למשוך במהירות את תשומת ליבם של הקונים באתר שלו, הנדריק לא היסס למרות שהיה צריך להוציא את הכספים האדירים.

מאמר נוסף: Budiono Darsono, מייסד Detik.com

אבל סביר להניח שהיתרונות הגדולים שבהם הוא משתוקק לא יבואו בדרך קלה. במהלך פיתוחה היו לחנות Bhinneka מספר בעיות. כדוגמא להשפעת המשבר העולמי שקרה לפני זמן מה לבעיית עסקאות כרטיסי האשראי penipun נפוצה יותר ויותר בעולם המסחר האלקטרוני. אפילו עד שהנדריק נאלץ לקבל החלטה לסגור את שירות הרכישה באמצעות עסקאות כרטיסי אשראי. נבדקה גם סבלנותו של האיש שנולד בשדה.

בסבלנות והתמדה לחדש, בהינקה קיבלה בהדרגה את תשומת הלב והאמון של משתמשי האינטרנט המחפשים מוצרי IT או גאדג'טים. עד סוף חנות האינטרנט שפעם ביקרה רק כ- 50 מבקרים ביום קיבלה כיום יותר ממאות אלפי מבקרים ביום.

הנדריק טיו וחדשנות עסקית מסחר אלקטרוני

על פי מספר מקורות, חנות האינטרנט Bhinneka.com תופסת כיום 1 מתוך 100 האתרים הנפוצים ביותר באינדונזיה, ותחום המסחר האלקטרוני הצליחה Bhinneka להיכנס למדרגות הגבוהות ביותר כספק של מוצרי IT וגאדג'טים איכותיים במחירים שיכולים להיות עשה "בדיוק נכון". למה אתה מתכוון?

אולי רבים שואלים כיצד בהינקה בהנהגתו של איש הבוגרים של אוניברסיטת סומטרה מצליח לתפוס את המיקום הראשון בתחרות המסחר האלקטרוני באינדונזיה כיום. דרך מספר הזדמנויות, הנדריק מספק הדלפות וטיפים מניסיון רב השנים שלו בניהול אתר Bhinneka. כמו באחד מהסרטונים הבאים, צפו בסרטון:

לדבריו, בכדי שנוכל להתחרות בעולם העסקים באינטרנט, אנו נדרשים לספק חדשנות עסקית בוגרת ולהיות מתקבלים על ידי צרכנים אינדונזיים שלעתים עדיין ספקנים לגבי קנייה ומכירה ברשת. אחד מהם הוא פיתוח מערכת מיקוח ממוצרים מבינקה שהצרכנים רוצים לקנות.

נראה שרק בהינקה מסוגלת לספק מערכת ייחודית כמו זו, והמערכת הוכיחה כי היא זוכה לתגובות טובות מצד הצרכנים. להיות מסוגלים להגדיל את מחזור הכנסותיו של בהינקה שמגיע כיום ליותר מ 60 מיליארד רופי שנה.

מאמר נוסף: רוברט באדי הרטונו, האיש העשיר ביותר באינדונזיה

דבר נוסף שמעורר חשש גם אצל הנדריק הוא כיצד ליצור שירות לקוחות עם קונספט מלב אל לב. שירות צרכני שנראה כי הוא מסוגל להיפגש ישירות עם המוכרים ויכול להרגיש תחושה של צורך הדדי ותועלת הדדית, הוא מה ש Hendrik מקווה לו.

במבט לעתיד, להנדריק עדיין יש שאיפות לפתח את העסק שלו כדי להיות בינלאומי. אם זה יכול להיות הכי טוב בעולם למה לא? התקווה הזו היא שהפכה עד היום לרוח העסק המתקדם של החנות המקוונת של בהינקה.

לאלו מכם שרוצים ליצור קשר איתו יותר, תוכלו לבקר בחשבונות המדיה החברתית שלו בטוויטר, גוגל פלוס ולינקדאין .

עזוב את ההערה שלך

Please enter your comment!
Please enter your name here